Споры с автосалонами и сервисами
Покупка автомобиля или обращение в сервис должны решать проблему, а не создавать новую. Однако на практике клиенты сталкиваются с продажей автомобилей ненадлежащего качества, навязанными дополнительными услугами, некачественным ремонтом и повреждением автомобиля в процессе обслуживания.
Автосалоны и сервисные центры часто рассчитывают на то, что клиент не будет разбираться в своих правах или побоится судебного процесса. Между тем законодательство о защите прав потребителей предоставляет покупателю серьезные инструменты защиты — вплоть до расторжения договора и взыскания неустойки, штрафа и компенсации морального вреда.